Naast onze modules leveren wij ook service en support op maat om je te ondersteunen bij vragen en eventuele moeilijkheden. Bekijk de mogelijkheden op deze pagina, kom je er naar aanleiding van deze opties nog niet helemaal uit?
Kennisbank
Via de Kennisbank vind je eenvoudig, snel en 24 uur per dag een antwoord op je vraag.
We denken mee!
Er zijn nog steeds veel mogelijkheden om je boekhouding verder te automatiseren. We adviseren je graag hoe je dit kunt doen.
Maatwerk oplossingen
Bij Denovit denken we met je mee als ondernemer. We willen dat je direct aan de slag kunt met de modules. Met onze gratis standaard service pas je alle functies binnen no time toe in de praktijk. Bekijk instructie-wizards, handige video’s en uitgebreide documentatie om gelijk aan de slag te kunnen.
Documentaties
We bieden op dit moment een documentatie aan voor Twikey.
Infographics
Met onze infographics laten we zien hoe onze modules in elkaar zitten, zonder er te veel tekst voor te gebruiken. Zo kun je duidelijk zien hoe onze modules werken.
Updates
We laten je weten wanneer we een module hebben geüpdatet, zo blijf je op de hoogte van alle nieuwe functies.
Kennisbank
Via de kennisbank vind je de meest gestelde vragen over onze algemene modules. Voor elke module vindt u een Q&A onderaan de pagina voor die specifieke module, zodat u gericht informatie kan vinden.
Chatbox
Via onze chatbox kun je snel en gemakkelijk vragen stellen. Deze chatbox is geopend op werkdagen van 09:00 - 17:00.
Onze betaalde service-opties
Met onze standaardpakketten ontvang je gepast advies op basis van jouw onderneming en administratie.
Basis service
Al vanaf €85,- ex. BTW per uur
Online Advies Basis
Als je kiest voor Online Advies Basis ben je verzekerd van passend advies en stap-voor-stap begeleiding bij je modules. We kijken met je mee, zorgen ervoor dat alles goed werkt en maken je wegwijs in de module. Een gemiddelde Online Advies Basis sessie duurt één uur.
Met Online Advies Plus gaan we een stap verder. Naast het ondersteunen van de module-implementatie, zoals de Pipedrive Connector, analyseren en verrijken we jouw Exact Online-data met Pipedrive of HubSpot. We optimaliseren applicatie-instellingen, garanderen naadloze gegevenssynchronisatie en bieden de mogelijkheid van on-site ondersteuning.
Twijfel je nog over de juiste module voor jouw behoeften? Mis je een module die perfect aansluit op je bedrijfsprocessen? Of wil je gewoon een uurtje sparren? Neem gerust contact op. Er is altijd een oplossing.Neem contact op
Snelle implementatie
Samen met jou doorlopen we alle stappen bij de ingebruikname van een nieuwe module.
Volledige optimalisatie
Indien gewenst kijken we mee met je Exact Online-data en ontzorgen we je volledig.
Advies en keuzehulp
Denovit denkt vanuit bedrijfsprocessen. Zo komen we altijd met een oplossing die perfect aansluit op je wensen.